MEMBER SERVICE
互助会Myページを登録しよう
ジョインの会員様は、互助会Myページのご登録でご自身の加入状況をいつでも確認できるようになりました。住所変更のお手続きも、マイページから簡単に行えます。
互助会Myページ 新規登録の手順
01
互助会Mｙページに未登録の方
は、「新規登録」を選択し、
画面の案内に沿って必要事項を入力します。
02
ご登録のメールアドレスへ認証コードが送信されますので、
届いたコードをアプリへ入力してください。
03
認証が完了すると、
続けてパスワード設定画面が表示されます。
パスワードを入力し、保存してください。
パスワードを入力し、保存してください。
04
認証後にログインをすると、
登録完了となります。
※登録内容と会員情報の照合により、
契約内容の反映（表示）に最大3営業日ほどかかる場合がございます。
反映までお待ちいただき、改めて画面をご確認ください。
反映までお待ちいただき、改めて画面をご確認ください。
🔐
ログインができない／SMSが届かない
ご本人様確認のため、
メールおよびSMS（ショートメッセージサービス）による
二段階認証を行っております。
SMSが届かない場合やログインができない場合は、
ご登録のメールアドレスや電話番号に
誤りがある可能性がございます。
弊社にてご登録情報の再設定（リセット）を行いますので、
お困りの際は下記ボタンより
メールにてお気軽にご連絡ください。
🏠
住所変更について
ご住所の情報は、
互助会Myページから簡単に変更が可能です。
申請内容を確認後、
順次反映いたします。
- 互助会Myページ右上の 「Ξ」メニューボタンより アカウントを選択
- 「会員情報」→ 「編集ボタン」を選択
- 該当箇所を入力 （※名義変更はできません）
- 内容を確認し、 変更を保存
※紙の会員証書は発行されません。
紙の会員証書の再発行をご希望の場合は、 「023-633-7733」までご連絡ください。
紙の会員証書の再発行をご希望の場合は、 「023-633-7733」までご連絡ください。
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マイページでできること
マイページでは、 以下の内容をご確認いただけます。
- ご加入中の互助会契約内容
- 積立状況・残り回数の確認
- 住所情報の変更
よくあるご質問
登録に費用はかかりますか？
マイページの登録・利用に費用はかかりません。
加入していた互助会を使い切った場合は？
互助会を使い切ると会員番号が無効となるため、マイページにはログインできません。
メールが届きません（受信設定について）
メールが届かない方は、受信設定のご確認をお願いします。
マイページの登録やログイン時に送信されるメールは
「@join-mypageinfo.join-group.jp」 から届きます。
au / UQ mobile
～@ezweb.ne.jp ／ ～@au.com ／ ～@uqmobile.jp
- My au アプリ／Web から「迷惑メールフィルター」を開く
- 「受信リスト設定」を選択
- 「@join-mypageinfo.join-group.jp」を追加し「ドメイン一致」を選択
- 設定を保存
SoftBank / Y!mobile
～@i.softbank.jp ／ ～@ymobile.ne.jp
- My SoftBank から「メール設定」を開く
- 「迷惑メール対策」→「許可するメールの登録」
- 「@join-mypageinfo.join-group.jp」を完全一致で登録
- 登録して完了
docomo / ahamo
～@docomo.ne.jp ／ ～@ahamo.com
- dメニューから「迷惑メール対策設定」を開く
- 「受信リスト設定」を選択
- 「@join-mypageinfo.join-group.jp」を追加
- 設定を確定
Gmail
- 迷惑メールフォルダを開く
- 該当メールを開く
- 「迷惑メールではない」を選択
メールが見当たらない場合は、検索欄で「join-group」と検索してください。
